茹营 本报记者 李澍
“您好，本月申报纳税期延长到4月20日，请您合理安排申报时间，及时完成申报。同时提醒您注意生产安全，注意环保，以免影响您的纳税信用等级。祝您生意兴隆，生活愉快！国家税务总局阜新蒙古族自治县税务局。”这是阜蒙县税务局4月向纳税人发送的微信提醒。
为进一步提高纳税宣传质效，优化税收营商环境，阜蒙县税务局以“税收惠民办实事 深化改革开新局”为抓手，多点发力，创新方式，全力为纳税人缴费人办实事。
理论发力
阜蒙县税务局成立“青年理论突击队”，以40岁以下青年干部为主体，建立组织体系，实行联动机制，通过线上线下结合的方式，采取“读书班”和“走出去”“请进来”等多种形式，定期开展学习活动，激发青年干部的内生动力，推动全局青年干部深入学党史、学党章党规党纪、学政策、学形势、学业务，在常学常新中加强理论修养，推动理论学习入脑入心，引导青年干部立足本职工作，做到学思用贯通，知信行统一，将理论转化为为纳税人缴费人办实事的能力。
大数据赋能
阜蒙县税务局充分利用税收大数据的优势，为纳税人缴费人解决实际问题。阜蒙县惠农生物质热电有限公司是一家以秸秆为主要发电原料的清洁能源生产企业。受疫情影响，原料供应困难，企业面临停产危险。了解到企业实际困难后，阜蒙县税务局东梁分局税务干部利用税收大数据，发动全省检索，寻找到省内375家农业生产合作社，逐一分析，帮助企业寻找能够提供原材料的上游企业，解决10万吨生产原料问题，并签订长期供货合同，解了企业生产的燃眉之急。
服务走心
阜蒙县立足纳税人缴费人视角，以办税缴费服务需求为导向，从纳税人缴费人角度考虑问题，为纳税人缴费人提供“全程服务”“提醒服务”“点单服务”等服务。针对社保费退费需多部门联合办理，需要纸质资料较多，而个体缴费人对资料和退费流程了解不足等问题，阜蒙县局办税服务厅增设“资料预审岗”，提前帮缴费人预审资料，对资料齐全的引领到指定窗口办理业务，对资料不全的一次性告知，减少缴费人不必要的排队等待，也减少了办税服务厅人员聚集拥堵。
