为进一步加强“村（居）民评理说事点”信息化建设，提升服务质量和效率，市司法局全面推广“慧评理”微信小程序，让“慧评理”服务平台成为群众的“贴心人”，调解员的“好帮手”。

    通过制定《关于全面推广和使用“慧评理”微信小程序服务平台的实施方案》，按照学习培训、推广应用、核查验收三个阶段，推动“慧评理”微信小程序推广和使用工作有序开展，引导人民群众自觉守法、遇事找法、解决问题靠法，运用法律途径解决诉求，化解矛盾纠纷。

    据悉，市司法局组织各县（区）司法局、乡镇（街道）司法所以及“村（居）民评理说事点”调解员开展培训，进一步提高调解员的操作能力。

    此外，通过微信公众号、评理说事微信群、海报等方式，广泛宣传“慧评理”微信小程序。积极引导群众通过线上方式反映社情民意、申请人民调解等事项，不断提高“慧评理”微信小程序的知晓率和使用率。

    今年以来，“慧评理”线上服务平台共受理群众各类诉求522件，已解决418件，以信息化打通服务群众“最后一米”，进一步提升了“村（居）民评理说事点”的服务质量和效率。            （记者 邱美然）