本报记者 刘博   

 “请您拴绳遛犬”“请将共享单车停到指定位置”……身着红马甲、佩戴创城监督员红袖标的志愿者穿梭于新邱区新发屯街道辖区公园、主要街路、商业街区等处，担当“文明监督员”，引导居民群众践行社会公德，提升文明素质，共同推动促文明风尚的形成。

    为深入推进文明城市创建工作，新发屯街道广泛吸纳社区党员和热心居民，在原有新时代文明实践志愿者队伍的基础上，组建由30余人组成的“文明监督员”队伍，常态化开展不文明行为劝导行动。

    为使监督员更好发挥作用，该街道组织开展培训，使监督员熟知文明城创建相关政策，提升劝导针对性和有效性。监督员深入居民群众中，宣传普及文明城创建常识，倾听民声、征询民意，引导居民群众从身边小事做起，积极投身文明城创建，营造“人人参与创城 人人尽责奉献”的浓厚氛围。

    在具体工作中，监督员每日巡查，查找交通秩序、基础设施、公共服务、环境卫生等方面问题，涉及居民和商户的，立即劝导整改；涉及部门和单位的，及时上报解决。

    针对踩踏花草、乱扔垃圾、随地吐痰、占道经营、“飞线”充电、遛犬不拴绳、非机动车闯红灯等突出问题，监督员耐心劝导、以理服人，使居民群众从内心深处认识到“人人都是创建主体 人人代表新邱形象”，摒弃不文明行为，争做文明市民，取得喜人成果。