本报讯(记者 李晓岑)2022年,市民政局大力推进乡镇(街道)社工站建设,在充分总结太平区4家社工站试点建设经验的基础上,在阜蒙县、细河区、太平区全力推进乡镇(街道)社工站提质扩面工作,已建成44个乡镇(街道)社工站,实现3个县区的乡镇(街道)社工站全覆盖。
乡镇(街道)社工站的建立,旨在壮大基层社会工作人才队伍,着力破解基层民政工作力量不足、专业性不强的痛点和难点,从而提升基层民政服务水平。社工站主要职责是协助社会救助部门开展咨询评估、需求分析、政策宣传等工作,为低保对象、失独老人、独居老人、困境儿童等群众提供心理疏导、精神慰藉、资源链接、能力提升等服务。
市民政局按照“有人员,有场地,有设施设备,有规章制度,有工作流程,有服务功能”的标准,筹备硬件设施,建立规章制度,完善工作流程,配备工作人员,提供专业培训,确保社工站软硬件达到能够提供专业服务的标准。在此基础上,市民政局通过政府购买服务方式引入3个专业社工机构,对103名驻站社工开展了13次社会工作专业培训,使社工的专业能力和服务能力得到明显提升。
乡镇(街道)社工站正在逐步成为助力政府职能转变和社会专业力量发挥作用的有效平台。截至目前,全部社工站面向困难群众服务160人次,还链接了爱心企业等社会资源,使困难群众能够得到更多帮助。